Hệ thống quản lý chất lượng
Áp dụng ISO 13485:2016 - tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ngành trang thiết bị y tế
Giúp doanh nghiệp trang thiết bị y tế hiểu và áp dụng ISO 13485:2016: tài liệu, quản lý rủi ro, thẩm định, khiếu nại, báo cáo cơ quan quản lý.
- 级别
- 基础
- 时长
- 2 小时
- 内容
- 6 个课时
- 证书
- 颁发结业证书

学完后,学员能够
- Giải thích mục đích, cấu trúc của ISO 13485:2016 và khác biệt cốt lõi so với ISO 9001.
- Xác định vai trò pháp lý của tổ chức, yêu cầu pháp quy liên quan và các yêu cầu có thể không áp dụng.
- Lập cấu trúc tài liệu, hồ sơ trang thiết bị y tế và yêu cầu thẩm định phần mềm.
- Áp dụng quản lý rủi ro, kiểm soát thiết kế, mua hàng và thẩm định quá trình đặc biệt.
- Thiết lập trình tự xử lý khiếu nại, báo cáo cơ quan quản lý, sản phẩm không phù hợp và CAPA.
- Lập lộ trình triển khai ISO 13485 tại đơn vị.
课程介绍
Giới thiệu
ISO 13485:2016 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng cho tổ chức tham gia vòng đời trang thiết bị y tế — từ thiết kế, sản xuất, phân phối đến lắp đặt, bảo trì — và nhà cung cấp linh kiện, dịch vụ cho ngành. Khác với ISO 9001, tiêu chuẩn đặt trọng tâm vào an toàn và hiệu quả của sản phẩm, tuân thủ yêu cầu pháp quy, quản lý rủi ro xuyên suốt và các quá trình hậu mãi như xử lý khiếu nại, báo cáo cơ quan quản lý.
Khoá học diễn giải điều 4–8 bằng ví dụ một xưởng sản xuất bơm kim tiêm vô trùng, đặt trong bối cảnh quy định quản lý trang thiết bị y tế của Việt Nam và một số thị trường xuất khẩu. Học viên lập mục lục hồ sơ trang thiết bị y tế, xác định công đoạn cần thẩm định, xây trình tự xử lý khiếu nại và kế hoạch triển khai cho đơn vị mình.
Nội dung theo ngày học
- Ngày 1: mục đích, cấu trúc, khác biệt với ISO 9001, bối cảnh pháp quy; hệ thống, tài liệu, hồ sơ trang thiết bị y tế, lãnh đạo, nguồn lực.
- Ngày 2: quản lý rủi ro, thiết kế, mua hàng, sản xuất, thẩm định, truy xuất; khiếu nại, báo cáo cơ quan quản lý, sản phẩm không phù hợp, CAPA; lộ trình; bài kiểm tra cuối khoá.
Hình thức tổ chức
- Lớp mở theo lịch khai giảng dự kiến: mỗi lớp có mã lớp (K01, K02…) kèm ngày khai giảng; học viên đăng ký vào lớp dự kiến trên trang Lịch khai giảng. Lớp học trực tiếp tại trung tâm ở Hà Nội hoặc trực tuyến trực tiếp qua Zoom, Teams, Google Meet.
- Lớp riêng theo đơn đặt hàng: doanh nghiệp đặt lớp riêng tại đơn vị (in-house) hoặc trực tuyến; ví dụ và bài tập được điều chỉnh theo quy trình, hồ sơ của chính đơn vị.
- Học kết hợp: bài đọc trước và sau mỗi buổi, bài kiểm tra cuối khoá trên hệ thống học trực tuyến đi kèm lớp học.
- Học phí: liên hệ ITI để được tư vấn theo hình thức tổ chức.
Thời lượng
2 ngày (14 giờ), gồm giảng giải, thảo luận và bài tập thực hành trên lớp. Người học hoàn thành phần học trực tuyến trên hệ thống được cấp giấy xác nhận hoàn thành.
Đối tượng tham gia
- Ban lãnh đạo, đại diện lãnh đạo của doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh trang thiết bị y tế.
- Nhân sự QA/QC, đăng ký sản phẩm, quản lý hồ sơ pháp quy.
- Kỹ sư sản xuất, thiết kế, bảo trì thiết bị y tế.
- Nhà cung cấp linh kiện, dịch vụ tiệt trùng, hiệu chuẩn cho ngành trang thiết bị y tế.
Thời lượng: 2 ngày (14 giờ).
开班日程
提前报名一个计划开设的班级 — 人数满足后才会开班,正式课程表将通过邮件通知您。
- 时长
- 2 天 · 14 小时
- 授课形式
- 培训机构面授 · 在线直播 · 企业内训 · 混合式:自学与实时授课相结合
- 地点
- Hà Nội · Trực tuyến · Tại doanh nghiệp
暂无计划开设的班级
请提前报名 — 只需说明您的需求。培训机构会在人数满足后开班,并立即通过邮件通知您。
课程大纲
2 个章节 · 6 个课时
- 1
Ngày 1 – Tổng quan ISO 13485:2016, hệ thống, tài liệu, lãnh đạo và nguồn lực
3 个课时 · 1 小时
- 2
Ngày 2 – Tạo sản phẩm, hậu mãi, CAPA và lộ trình áp dụng
3 个课时 · 1 小时
建议具备的基础
- Không bắt buộc kiến thức trước về ISO; hiểu biết về ISO 9001 là lợi thế.
- Nên mang theo danh mục sản phẩm và sơ đồ quy trình của đơn vị.
讲师
- Đội ngũ đào tạo ITI
