Nhóm cải tiến chất lượng QCC

Giới thiệu

Nhóm cải tiến chất lượng (QCC) là hình thức để những người làm việc hằng ngày ở hiện trường tự nhận diện, phân tích và giải quyết vấn đề của chính mình bằng dữ liệu và chu trình PDCA. Khoá học giới thiệu nguồn gốc, nguyên tắc và cách tổ chức nhóm QCC; hướng dẫn chi tiết tám bước của câu chuyện QC qua một đề tài mẫu có số liệu tại nhà máy điện tử; và rèn kỹ năng điều hành cuộc họp, động não, ra quyết định, trình bày đề tài, duy trì phong trào.

Khoá học thiên về thực hành: học viên làm việc theo nhóm trên vấn đề thật của đơn vị mình và kết thúc với một bản đăng ký đề tài QCC gồm hiện trạng, mục tiêu và kế hoạch hoạt động, sẵn sàng triển khai tại tổ.

Hình thức tổ chức

• Lớp mở chung tại trung tâm (Hà Nội): lớp mở theo lịch khai giảng dự kiến (mã lớp K01, K02… kèm ngày khai giảng); học viên đăng ký vào lớp dự kiến trên trang Lịch khai giảng.
• Lớp trực tuyến trực tiếp (Zoom/Teams/Meet): cùng nội dung, bài tập và lịch khai giảng dự kiến như lớp tại trung tâm.
• Đào tạo tại doanh nghiệp theo đơn đặt hàng: doanh nghiệp đặt lớp riêng tại đơn vị; bài tập có thể dùng sản phẩm, quy trình và dữ liệu của chính doanh nghiệp.
• Kết hợp trực tuyến – trực tiếp: học viên đọc bài trước và sau buổi học, làm bài kiểm tra trên hệ thống; thời gian trên lớp dành cho thực hành và thảo luận.

Học phí: vui lòng liên hệ trung tâm. Học viên hoàn thành phần học trực tuyến trên hệ thống được cấp giấy xác nhận hoàn thành.

Thời lượng

2 ngày (14 giờ) học trên lớp, kèm bài đọc và bài kiểm tra cuối khoá trên hệ thống.

Đối tượng tham gia

• Tổ trưởng, trưởng ca, chuyền trưởng, nhóm trưởng sản xuất.
• Công nhân, nhân viên nòng cốt tham gia hoạt động cải tiến.
• Cán bộ chất lượng, cán bộ cải tiến, điều phối viên phong trào QCC.
• Quản đốc, trưởng bộ phận muốn xây dựng phong trào cải tiến tại hiện trường.

Thời lượng: 2 ngày (14 giờ).