Cải tiến và kiểm soát quá trình theo phương pháp luận Lean 6 Sigma Đai Xanh/ Đai Đen

Giới thiệu

Khoá học là học phần thứ ba trong ba học phần theo giai đoạn của phương pháp DMAIC: Xác định vấn đề; Đo lường và phân tích vấn đề; Cải tiến và kiểm soát quá trình. Ba học phần ghép lại đi trọn một vòng DMAIC, phù hợp với người đang theo lộ trình Lean Six Sigma Đai Xanh hoặc Đai Đen, hoặc với đơn vị muốn đào tạo song song với tiến độ dự án thật.

Hai ngày chung cho cả hai lộ trình bao trùm Improve và Control: tạo giải pháp bằng động não, viết ý tưởng 6-3-5, SCAMPER và các mẫu giải pháp Lean (SMED, poka-yoke, cân bằng chuyền, hệ thống kéo); chọn giải pháp bằng ma trận có trọng số, ma trận Pugh và chi phí – lợi ích; thiết kế thực nghiệm toàn phần 2² và 2³; FMEA cho giải pháp, chạy thử và kế hoạch triển khai; kế hoạch kiểm soát, thứ bậc biện pháp kiểm soát, tiêu chuẩn hoá; chọn và tính biểu đồ kiểm soát; chuyển giao, xác nhận lợi ích và đóng dự án. Học viên lộ trình Đai Đen học thêm một ngày thiết kế thực nghiệm nâng cao: thực nghiệm từng phần, độ phân giải, sàng lọc, điểm trung tâm, bề mặt đáp ứng và tối ưu hoá nhiều đáp ứng.

Ví dụ xuyên suốt là một xưởng dập – hàn kết cấu kim loại có sản phẩm cong vênh, sai kích thước và một phòng khám đa khoa có thời gian chờ khám dài. Học viên nên mang theo kết quả Analyze và dữ liệu baseline của một quá trình thực tế; khi học tại doanh nghiệp, có thể kết hợp hướng dẫn (coaching) dự án theo yêu cầu.

Hình thức tổ chức

• Lớp mở chung tại trung tâm (Hà Nội): lớp mở theo lịch khai giảng dự kiến (mã lớp K01, K02… kèm ngày khai giảng); học viên đăng ký vào lớp dự kiến trên trang Lịch khai giảng.
• Lớp trực tuyến trực tiếp: học qua Zoom/Teams/Meet theo lịch cố định, giảng viên hướng dẫn và chữa bài theo thời gian thực.
• Đào tạo tại doanh nghiệp (in-house): doanh nghiệp đặt lớp riêng tại đơn vị theo đơn đặt hàng; ví dụ và bài tập có thể điều chỉnh theo quá trình, dữ liệu của đơn vị.
• Kết hợp (blended): bài đọc trước và sau buổi học cùng bài kiểm tra được giao trên hệ thống học trực tuyến, kết hợp các buổi học trực tiếp.
• Học phí: liên hệ trung tâm.
• Hoàn thành phần học trực tuyến trên hệ thống được cấp giấy xác nhận hoàn thành.

Thời lượng

Lộ trình Đai Xanh: 2 ngày (14 giờ). Lộ trình Đai Đen: 3 ngày (21 giờ), gồm 2 ngày học chung và 1 ngày thiết kế thực nghiệm nâng cao. Phần học trực tuyến gồm bài đọc trước và sau mỗi ngày học; bài kiểm tra cuối khoá hỏi kiến thức chung của hai ngày đầu.

Đối tượng tham gia

• Học viên đang theo lộ trình Lean Six Sigma Đai Xanh hoặc Đai Đen.
• Kỹ sư công nghệ, kỹ sư chất lượng, IE/PE, QA/QC trong sản xuất cơ khí, kết cấu, lắp ráp.
• Quản lý vận hành và cải tiến quy trình trong dịch vụ, y tế, logistics.
• Chủ quá trình sẽ nhận bàn giao kết quả dự án và duy trì kế hoạch kiểm soát.

Thời lượng: Đai Xanh 2 ngày (14 giờ); Đai Đen 3 ngày (21 giờ).