Lean 6 Sigma Đai Vàng

Giới thiệu

Đai Vàng (Yellow Belt) là cấp nền tảng của Lean Six Sigma. Người học hiểu tư duy loại bỏ lãng phí và giảm biến động, nắm chu trình DMAIC (Xác định – Đo lường – Phân tích – Cải tiến – Kiểm soát) và dùng được các công cụ cơ bản để làm thành viên tích cực trong nhóm dự án do Đai Xanh hoặc Đai Đen dẫn dắt, hoặc tự thực hiện các cải tiến nhỏ trong phạm vi công việc của mình.

Khoá học đi đúng trình tự DMAIC qua hai tình huống xuyên suốt: một xưởng may áo sơ mi có tỷ lệ hàng phải sửa cao và một phòng kế toán xử lý đề nghị thanh toán chậm. Mỗi ngày có bài tập nhóm áp vào quá trình thật của học viên: săn lãng phí, viết phát biểu vấn đề, lập phiếu kiểm tra, vẽ Pareto và xương cá, đề xuất giải pháp và kế hoạch kiểm soát.

• Ngày 1: tư duy Lean Six Sigma, mức sigma, DMAIC, vai trò trong dự án; giá trị và 8 lãng phí.
• Ngày 2: VOC – CTQ, phát biểu vấn đề, SIPOC; thu thập dữ liệu, DPU, DPMO, FPY, RTY.
• Ngày 3: Pareto, phân tầng, biểu đồ tần suất, xương cá, 5 Why, biểu đồ phân tán.
• Ngày 4: giải pháp và thử nghiệm PDCA, 5S, công việc chuẩn, poka-yoke; biểu đồ kiểm soát, kế hoạch phản ứng, đóng dự án.

Học viên nên mang theo một vấn đề hoặc số liệu đơn giản của bộ phận mình (số lỗi, thời gian xử lý…) để áp dụng ngay trong các bài tập.

Hình thức tổ chức

• Lớp mở chung tại trung tâm (Hà Nội): lớp mở theo lịch khai giảng dự kiến (mã lớp K01, K02… kèm ngày khai giảng); học viên đăng ký vào lớp dự kiến trên trang Lịch khai giảng.
• Lớp trực tuyến trực tiếp: học qua Zoom/Teams/Meet theo lịch cố định, giảng viên hướng dẫn và chữa bài theo thời gian thực.
• Đào tạo tại doanh nghiệp (in-house): doanh nghiệp đặt lớp riêng tại đơn vị theo đơn đặt hàng; ví dụ và bài tập có thể điều chỉnh theo quá trình, dữ liệu của đơn vị.
• Kết hợp (blended): bài đọc trước và sau buổi học cùng bài kiểm tra được giao trên hệ thống học trực tuyến, kết hợp các buổi học trực tiếp.
• Học phí: liên hệ trung tâm.
• Hoàn thành phần học trực tuyến trên hệ thống được cấp giấy xác nhận hoàn thành.

Thời lượng

4 ngày (28 giờ) gồm giảng giải, bài tập nhóm và thực hành công cụ trên số liệu tình huống. Bài đọc và bài kiểm tra trên hệ thống học trực tuyến dùng để chuẩn bị trước và ôn lại sau mỗi ngày học.

Đối tượng tham gia

• Công nhân kỹ thuật, tổ trưởng, trưởng ca tham gia nhóm cải tiến.
• Nhân viên QA/QC, kỹ thuật, kế hoạch, kho vận.
• Nhân viên khối văn phòng, dịch vụ muốn chuẩn hoá và rút ngắn quy trình.
• Người mới tham gia chương trình Lean Six Sigma của doanh nghiệp, chuẩn bị học lên Đai Xanh.

Thời lượng: 4 ngày (28 giờ).