Công cụ chất lượng & giải quyết vấn đề

Phân tích năng lực công đoạn CP, CPK, PP, PPK

Tính đúng và diễn giải Cp, Cpk, Pp, Ppk để biết công đoạn có đáp ứng dung sai không, phát hiện lệch tâm, trôi dạt và lập kế hoạch cải thiện.

Trình độ
Trung cấp
Thời lượng
2 giờ 25 phút
Nội dung
6 bài học
Chứng chỉ
Cấp chứng chỉ hoàn thành

Học xong, học viên làm được

  • Kiểm tra được các điều kiện tiên quyết trước khi tính năng lực: ổn định, hệ thống đo, dạng phân phối, tính đại diện của dữ liệu.
  • Ước lượng đúng độ lệch chuẩn trong nhóm và tổng thể, tính được Cp, Cpk, Pp, Ppk từ dữ liệu nhóm con.
  • Chẩn đoán được lệch tâm, trôi dạt và biến động nội tại bằng cách so sánh bốn chỉ số, quy đổi chỉ số sang ppm.
  • Tính được năng lực cho dung sai một phía và cho dữ liệu không theo phân phối chuẩn bằng phương pháp phân vị.
  • Đánh giá được độ tin cậy của chỉ số theo cỡ mẫu và đối chiếu với yêu cầu năng lực của khách hàng, PPAP.
  • Lập được lộ trình cải thiện năng lực và báo cáo năng lực đầy đủ, minh bạch.

Giới thiệu khoá học

Giới thiệu

Khách hàng ngày càng yêu cầu bằng chứng định lượng rằng công đoạn sản xuất đủ khả năng làm ra sản phẩm đạt dung sai một cách ổn định. Các chỉ số Cp, Cpk, Pp, Ppk là ngôn ngữ chung cho bằng chứng đó, được dùng trong hồ sơ PPAP, kế hoạch kiểm soát và đánh giá nhà cung cấp. Tuy vậy, chỉ số rất dễ bị tính sai hoặc hiểu sai.

Khoá học giúp học viên kiểm tra các điều kiện tiên quyết (ổn định, hệ thống đo, phân phối), phân biệt độ lệch chuẩn trong nhóm và tổng thể, tính từng bước bốn chỉ số trên dữ liệu thực, chẩn đoán lệch tâm và trôi dạt, xử lý dung sai một phía và dữ liệu không chuẩn, đánh giá độ tin cậy theo cỡ mẫu và lập lộ trình cải thiện năng lực. Thực hành trên Excel, có thể đối chiếu bằng phần mềm thống kê.

Hình thức tổ chức

  • Lớp mở chung tại trung tâm (Hà Nội): lớp mở theo lịch khai giảng dự kiến (mã lớp K01, K02… kèm ngày khai giảng); học viên đăng ký vào lớp dự kiến trên trang Lịch khai giảng.
  • Lớp trực tuyến trực tiếp (Zoom/Teams/Meet): cùng nội dung, bài tập và lịch khai giảng dự kiến như lớp tại trung tâm.
  • Đào tạo tại doanh nghiệp theo đơn đặt hàng: doanh nghiệp đặt lớp riêng tại đơn vị; bài tập có thể dùng sản phẩm, quy trình và dữ liệu của chính doanh nghiệp.
  • Kết hợp trực tuyến – trực tiếp: học viên đọc bài trước và sau buổi học, làm bài kiểm tra trên hệ thống; thời gian trên lớp dành cho thực hành và thảo luận.

Học phí: vui lòng liên hệ trung tâm. Học viên hoàn thành phần học trực tuyến trên hệ thống được cấp giấy xác nhận hoàn thành.

Thời lượng

2 ngày (14 giờ) học trên lớp, kèm bài đọc và bài kiểm tra cuối khoá trên hệ thống.

Đối tượng tham gia

  • Kỹ sư chất lượng, kỹ sư quy trình, kỹ sư công nghệ, kỹ sư sản xuất.
  • Nhân viên QA chuẩn bị hồ sơ PPAP, báo cáo năng lực cho khách hàng.
  • Kỹ sư chất lượng nhà cung cấp (SQE) đánh giá năng lực của nhà cung cấp.
  • Thành viên dự án cải tiến, Lean Six Sigma cần đo lường năng lực trước và sau cải tiến.

Thời lượng: 2 ngày (14 giờ).

Lịch khai giảng

Đăng ký trước vào một lớp dự kiến mở — lớp được tổ chức khi đủ học viên, lịch học chính thức được báo qua email.

Thời lượng
2 ngày · 14 giờ
Hình thức tổ chức
Lớp tại trung tâm · Trực tuyến trực tiếp · Tại doanh nghiệp · Kết hợp tự học và buổi trực tiếp
Địa điểm
Hà Nội · Trực tuyến · Tại doanh nghiệp

Chưa có lớp dự kiến

Đăng ký trước — chỉ cần cho biết nhu cầu. Trung tâm mở lớp khi đủ học viên và báo ngay cho bạn qua email.

Đăng ký học khoá này

Nội dung khoá học

2 chương · 6 bài học

  1. 1

    Ngày 1 – Năng lực quá trình và chỉ số Cp, Cpk

    3 bài học · 1 giờ 15 phút

  2. 2

    Ngày 2 – Pp, Ppk và diễn giải năng lực trong thực tế

    3 bài học · 1 giờ 10 phút

Điều kiện nên có

  • Nắm thống kê cơ bản và biểu đồ kiểm soát X̄–R; khuyến khích đã học khoá Kiểm soát quá trình bằng thống kê.
  • Mang máy tính xách tay có Excel; khuyến khích có Minitab hoặc phần mềm thống kê tương đương.

Giảng viên

  • Đội ngũ đào tạo ITI